今日は朝から大阪にいます。
２年連続で社員満足度ナンバーワンを獲得した会社・株式会社ＥＣスタジオの
山本社長と仕事。美人すぎる奥様もご紹介いただき、お昼は３人で。
「顧客満足より社員満足。それで社員が生き生きと働くことができれば、
ついてはそれが顧客満足へと繋がっていく」という全く逆の発想の会社です。
山本社長とは先日鹿児島で知り合い、僕との出会いが鹿児島での一番の収穫
だったかもと今日言って頂き、本気で嬉しくなりました。
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夜は打ち合わせを兼ねて、『本気の結婚相談所・ヴィーノ』の香川社長と
前から一度行ってみたかった和田アキ子さんのお店・わだ家へ。
何を食っても旨い！想像以上です。
予想したものよりも旨ければ、予想とのプラスαの分だけ、人はよそでしゃべります。
もちろん、いい噂として。
逆に予想よりもまずかった場合、これは予想とのマイナス分だけ、人は「負の噂」
としてよそでしゃべってしまうのです。今はネットへの書き込みもありますね。
これが想像や期待とのギャップから起こる噂の怖さです。
親友に子供が生まれ、写真を見せてもらった時、想像とのギャップがありました。
もう、他人の子ながら可愛くてしょうがない！
それが最近毎日登場している直輝ちゃん。良い方のギャップだったからどんどん
紹介したくなるわけです。
いつかこの子に会うのが今一番の楽しみ。
それまであんまり大きくならないで欲しいな、と勝手なことを思うのです。
それから、皆さまのおかげで本日初めてカウンセリング部門のブログ
ランキングで１位になれました。
この場を借りて深く感謝申し上げます。
これからも頑張ります。
いつか皆さまとお会いできることを楽しみにしております。
●エビスカウンセリング
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